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ofertas de emprego: wells call center

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    • Atendimento de clientes através de telefone, email e outros canais;
    • Colaboração com diferentes equipas para garantir um atendimento eficiente.
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    • O seu foco será ouvir ativamente as necessidades e preocupações dos clientes e registar essas informações no nosso sistema de gestão de casos.
    • Assegurar o pagamento das prestações de cada cliente da carteira.
    • Bónus mensal, consoante o desempenho.
    • Horário de segunda a sexta-feira (fins de semana livres).
    • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (fator eliminatório);
    • Tablets de última geração para o desempenho da função;
    • Falar com clientes que já mostraram interesse no nosso serviço;
    • Explicar e propor soluções financeiras adequadas a cada pessoa;
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    • Experiência em call center (valorizada, mas não obrigatória);
    • Full-time: 10h-19h (8h).
    • Efetuar chamadas telefónicas para clientes ou leads com o objetivo de…
    • Dar resposta a qualquer cliente, através dos diferentes meios de contacto, não apenas o telefone, mas também o e-mail e o chat.
    • Experiência em call center (valorizada, mas não obrigatória).
    • Entrar em contacto com clientes ou leads para apresentar soluções energéticas e conquistar novos…
    • Experiência em call center (valorizada, mas não obrigatória);
    • Full-time: 10h-19h (8h).
    • Contactar potenciais clientes e leads *para apresentar e vender…
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    • Full-time: 10h-19h (8h).
    • Efetuar chamadas telefónicas para clientes ou leads com o objetivo de…
    • Experiência em call center (valorizada, mas não obrigatória).
    • Entrar em contacto com clientes ou leads para apresentar *soluções energéticas e conquistar novos…
    • Contactar clientes atuais e potenciais através de chamadas outbound.
    • Registar e atualizar corretamente a informação dos clientes nos sistemas internos.
    • Realização de contactos telefónicos (Inbound e Outbound);
    • Gosto por trabalhar em equipa;
    • Vontade de integrar um ambiente jovem e dinâmico;

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Assistente de Apoio ao Cliente (m/f)
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Integral/Full-time
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Dados da oferta

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Remuneração

920 € - 1 150 € por mês

Tipo de oferta

Integral/Full-time

Descrição Completa da Oferta

Procuramos um/a Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para integrar uma equipa na zona de Lisboa, com o objetivo de assegurar o atendimento, acompanhamento e apoio aos clientes.

Principais responsabilidades:

  • Atendimento de clientes através de telefone, email e outros canais;
  • Esclarecimento de dúvidas e prestação de informações;
  • Registo, tratamento e acompanhamento de pedidos;
  • Apoio na resolução de questões e situações apresentadas pelos clientes;
  • Atualização de informações nos sistemas internos;
  • Colaboração com diferentes equipas para garantir um atendimento eficiente.

Perfil pretendido:

  • Boa capacidade de comunicação e facilidade de relacionamento;
  • Gosto pelo contacto com o público;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Organização, dinamismo e sentido de responsabilidade;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Experiência anterior em atendimento será valorizada.

Se gostas de comunicar, tens facilidade em lidar com pessoas e procuras uma oportunidade na área de apoio ao cliente, envia-nos a tua candidatura!

Pagamento: 920,00€ - 1 150,00€ por mês

Experiência:

  • Call center: 1 ano (Preferencial)

Localização do trabalho: Presencial

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