Acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência no Indeed

No Indeed, reconhecemos o poder do potencial humano e temos o compromisso de eliminar as barreiras que dificultam o acesso das empresas a talentos diversos. Nossa abordagem é ampla, abrangendo acessibilidade digital, experiências inclusivas no ambiente de trabalho e promovendo um forte senso de pertencimento em todos os eventos que realizamos. 

Um homem branco com um membro amputado e um homem negro olham para a tela de um notebook em uma cafeteria

Acessibilidade, inclusão e pertencimento são pilares fundamentais da nossa missão

Estamos constantemente aprendendo, avaliando e evoluindo para que nossos processos e ofertas sejam mais inclusivos. Com a nossa combinação de especialistas no assunto e funcionários que estão dispostos a compartilhar suas experiências, seguimos em frente com ação, empatia, agradecimento pela interseccionalidade vivida e o desejo de melhorar vidas.

O Indeed tem o compromisso de ajudar a empregar todas as pessoas, e a inclusão de pessoas com deficiência é um pilar fundamental da nossa missão.

Indeed Canada Corp. Plano plurianual de acessibilidade
Uma jovem usando fones de ouvido usa linguagem de sinais durante uma videochamada

Acessibilidade digital: mais do que uma lista de verificação

O Indeed segue as Diretrizes de acessibilidade para conteúdo da web (WCAG, na sigla em inglês), amplamente aceitas internacionalmente. Essas diretrizes orientam designers e desenvolvedores a melhorar a acessibilidade da nossa presença digital para pessoas com deficiência. Como seguimos os padrões da WCAG 2.1 AA, nossas ofertas sempre são aperfeiçoadas para atender às necessidades de todas as pessoas, conforme definido pela Lei de Americanos com Deficiência (Americans with Disabilities Act).

Para oferecer melhor suporte às práticas de desenvolvimento acessível no Indeed, criamos padrões de acessibilidade digital específicos para a empresa. Esses padrões instruem claramente como o Indeed interpreta os critérios de sucesso da WCAG e incluem expectativas de conformidade orientadas por casos de uso específicos do Indeed. Todos os critérios de sucesso da WCAG 2.1 AA e da WCAG 2.1 AAA são abrangidos por esses padrões, os quais, sem exceção, estão posicionados para ajudar a manter o foco nas pessoas que usam nossa plataforma.

Nossa equipe no Indeed reconhece que experiências inclusivas não podem ser definidas por uma lista de verificação. O Indeed tomou as seguintes medidas para melhorar as práticas de acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência em nossos locais de trabalho, materiais e produtos:

  • Considerar tanto a experiência do usuário e a acessibilidade técnica para desenvolver nossas políticas internas.
  • Fornecer treinamento contínuo sobre acessibilidade para nossas equipes em toda a organização.
  • Atribuir metas e responsabilidades claras para cada equipe conforme forem surgindo oportunidades para melhorias.
  • Promover orgulho e conscientização sobre deficiências em toda a organização.
Uma pessoa com cabelo preto curto senta confortavelmente enquanto ela usa uma ferramenta de lupa e fone de ouvido para acessar a internet em um laptop

Os produtos do Indeed são compatíveis com as seguintes combinações de navegadores/leitores de tela:

  • Para Windows: JAWS com Chrome, NVDA com Chrome.
  • Para Mac: VoiceOver com Safari.
  • Para iOS: VoiceOver com Safari.
  • Para Android: Talkback com Chrome.

Essa lista é baseada em pesquisas do setor e dados do usuário. Também testamos nossos produtos e serviços em uma grande variedade de configurações de navegadores e teclados.

Inclusão em nossos escritórios

O Indeed está comprometido em criar ambientes de trabalho acessíveis e inclusivos, indo além dos requisitos básicos de conformidade. Até o momento, a empresa reequipou 16 escritórios, garantindo que todos os espaços sejam consistentes globalmente para funcionários e visitantes. Projetamos espaços de trabalho que atendem a diversas necessidades, destacando-se pela acessibilidade e plena funcionalidade. Essa iniciativa em curso tem como objetivo promover um ambiente mais inclusivo, incorporando continuamente os feedbacks e realizando os ajustes necessários. A abordagem do Indeed em relação à acessibilidade no mundo real reflete um compromisso com a melhoria contínua, e não um esforço pontual.

Um homem com barba escura e olhos fechados escutando atentamente em seu fone de ouvido e o programa que ele usa como ajuda

Pertencimento em nossos eventos

O Indeed prioriza uma experiência positiva para todos que decidem participar dos nossos eventos. Buscamos ser inclusivos, o que significa que também nos comprometemos a oferecer acessibilidade.

Os eventos realizados pelo Indeed se comprometem, no mínimo, a:

  • fornecer um site do evento acessível, com base nos padrões WCAG 2.1 AA;
  • incluir legendagem por máquina e/ou transcrições automatizadas ao vivo nas apresentações on-line;
  • garantir que os locais onde eventos presenciais forem realizados estejam de acordo com as regulações do governo local para acessibilidade;
  • disponibilizar potes de água e áreas para alívio das necessidades para animais de serviço em eventos presenciais;
  • fornecer intervalos maiores entre sessões em eventos presenciais para possibilitar que os participantes mudem de uma sala para outra;
  • fornecer, em eventos presenciais com duração estimada maior que quatro horas, pelo menos uma sala com estímulos sensoriais reduzidos para participantes ou palestrantes que possam precisar de uma pausa de tais estímulos. Esse será um espaço silencioso; ligações e reuniões serão proibidas nessa sala;
  • selecionar atividades extras em eventos presenciais que tenham oportunidades inclusivas;
  • disponibilizar assentos em corredores longos em eventos presenciais para pessoas que possam precisar de uma pausa entre sessões;
  • fornecer um ponto de contato no evento para perguntas ou serviços adicionais, se disponíveis.

Com aviso prévio, nossa equipe fará todos os esforços para fornecer os seguintes serviços:

  • Intérpretes de língua de sinais
  • Dispositivos ou aplicativos de transcrição de áudio para texto
  • Versões em Braille ou formatos digitais compatíveis com Braille de materiais de conferência fornecidos pelo Indeed (conforme apropriado)
  • Outros serviços:

Embora possamos não atender às necessidades de todos os usuários com a lista acima, outros serviços poderão estar disponíveis mediante solicitação. Nossa equipe está comprometida a criar uma experiência positiva e inclusiva para cada participante, e nos esforçaremos ao máximo para atender às necessidades que nos forem informadas.

Pessoas usando os módulos sensoriais em um evento do Indeed FutureWorks

Acesso ao suporte em eventos do Indeed

Queremos que sua participação em nossos eventos seja uma experiência positiva. Se você for solicitar serviços de acessibilidade, lembre-se de indicar:

  • O tipo de serviço solicitado
  • A duração do serviço (para eventos de vários dias)
  • Quaisquer especificidades que devemos saber ao atender à necessidade
  • Uma alternativa possível, caso a solicitação específica esteja indisponível por qualquer motivo

Visite o site do evento que você participará para obter as informações de contato.

Sua perspectiva é importante

Seu feedback sobre nossos esforços de acessibilidade no Indeed é valioso para nós. Conte-nos sobre sua experiência no Indeed, principalmente se teve alguma dificuldade relacionada a acessibilidade.

Tudo pronto para continuar nos ajudando a melhorar? Conte-nos um pouco sobre você nesta pesquisa rápida.

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Um close em placa pedindo feedback em um evento hospedado pelo Indeed para candidatos