Acessibilidade e inclusão de pessoas com deficiência no Indeed
No Indeed, reconhecemos o poder do potencial humano e temos o compromisso de eliminar as barreiras que dificultam o acesso das empresas a talentos diversos. Nossa abordagem é ampla, abrangendo acessibilidade digital, experiências inclusivas no ambiente de trabalho e promovendo um forte senso de pertencimento em todos os eventos que realizamos.
Treinamos, avaliamos e melhoramos continuamente nossas ofertas para oferecer uma experiência inclusiva, integrando a avaliação de nossos colaboradores e usuários às experiências vividas.
Nosso compromisso com a acessibilidade
Estamos comprometidos em tornar nossos serviços acessíveis por garantir percepção, operabilidade, compreensibilidade e robustez.
Acessibilidade para serviços
No Indeed, incorporamos processos no design e desenvolvimento de nossos serviços para garantir que eles sejam acessíveis a pessoas com deficiência e com limitações funcionais. Nossos serviços são:
- Apresentados de forma compreensível.
- Projetados para serem perceptíveis por usuários com diferentes necessidades.
- Exibidos usando fontes de tamanho, forma, contraste e espaçamento apropriados para facilitar a leitura.
Serviços de suporte
Os candidatos podem entrar em contato conosco pela nossa Central de Ajuda para obter assistência relacionada à acessibilidade.
Acessibilidade, inclusão e pertencimento são pilares fundamentais da nossa missão
Estamos sempre aprendendo, avaliando e aprimorando nossos processos e nossas ofertas para sermos mais inclusivos. Ao combinar a expertise de especialistas no assunto com a disposição dos colaboradores em compartilhar suas vivências, avançamos com ação, empatia e valorização da interseccionalidade, sempre buscando melhorar vidas.
Ajudamos a empregar pessoas – todas as pessoas
Acessibilidade digital: além da conformidade
O Indeed reconhece que a acessibilidade é mais que uma lista de verificação. Seguimos as Diretrizes de acessibilidade para conteúdo da web (WCAG, na sigla em inglês), aceitas internacionalmente, bem como outros padrões relevantes de acessibilidade, como o EN 301 549. Estes ajudam designers e desenvolvedores a melhorar a acessibilidade da nossa presença digital para pessoas com deficiência. Nossos serviços seguem os padrões WCAG 2.1 AA, buscando atender às necessidades de todos os usuários de acordo com os requisitos da Lei dos Americanos com Deficiência (Americans with Disabilities Act, ADA), da Lei Europeia de Acessibilidade (European Accessibility Act, EAA), da Lei de Acessibilidade para Ontarianos com Deficiência (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA) e de outras leis de acessibilidade semelhantes em todo o mundo.
Para apoiar as práticas de desenvolvimento acessível, estabelecemos padrões de acessibilidade digital específicos da empresa, que determinam como interpretamos os critérios de sucesso das WCAG e definimos as expectativas de conformidade com base em casos de uso reais.
Nossa equipe adota as seguintes medidas para aprimorar as práticas de acessibilidade e a inclusão de pessoas com deficiência em nossos locais de trabalho, materiais e produtos:
- Considerar tanto a experiência do usuário quanto a acessibilidade técnica para desenvolver nossas políticas internas.
- Providenciar treinamento contínuo sobre acessibilidade para nossas equipes em toda a organização.
- Atribuir metas e responsabilidades claras para cada equipe conforme forem surgindo oportunidades para melhorias.
- Promover orgulho e conscientização sobre deficiências em toda a organização.
- Monitoramento e testes contínuos. Integramos proativamente a acessibilidade em todas as etapas do desenvolvimento: do design ao lançamento, e além. Isso inclui testes de novos recursos como parte do processo de lançamento, auditorias bienais e monitoramento contínuo para garantir a conformidade com os padrões globais de acessibilidade.
Os produtos do Indeed são compatíveis as versões mais recentes dos seguintes de navegadores/leitores de tela:
- Windows: JAWS com Chrome, NVDA com Chrome.
- Mac: VoiceOver com Safari.
- iOS: VoiceOver com Safari.
- Android: Talkback com Chrome.
Esta lista é baseada em pesquisas do setor.
Inclusão em nossos escritórios
O Indeed se dedica a criar locais de trabalho acessíveis e inclusivos, que ultrapassam o mero processo de conformidade. Ao reequipar 16 escritórios para garantir consistência para todos os colaboradores e visitantes, demonstramos nosso compromisso com todos os colaboradores e visitantes. Nosso foco no design acessível, em vez de funcionalidade mínima, cria um ambiente mais inclusivo para todos. Continuamos coletando feedback e fazendo melhorias, refletindo nossa dedicação a soluções de acessibilidade de longo prazo, em vez de um ajuste único. As ações do Indeed demonstram o compromisso de promover um local de trabalho verdadeiramente inclusivo para todos.
Eventos acessíveis e inclusivos
O Indeed prioriza uma experiência positiva para todos que decidem participar dos nossos eventos. Buscamos ser inclusivos, o que significa que também nos comprometemos a oferecer acessibilidade.
Os eventos realizados pelo Indeed se comprometem, no mínimo, a:
- Acessibilidade on-line: fornecer um site de eventos acessível, com base nos padrões WCAG 2.1 AA, legendagem por máquina e/ou transcrições automatizadas em tempo real para apresentações on-line.
- Acessibilidade presencial:
- Garantir que os locais nos quais os eventos presenciais são realizados estejam de acordo com as regulações do governo local para acessibilidade;
- Fornecer potes de água e áreas para alívio das necessidades para animais de serviço.
- Fornecer intervalos maiores entre sessões em eventos para possibilitar que os participantes mudem de uma sala para outra.
- Disponibilizar assentos em corredores longos em eventos presenciais para aqueles que talvez precisem de uma pausa entre sessões;
- Em eventos com duração estimada em mais de quatro horas, disponibilizaremos, pelo menos, uma sala com estímulos sensoriais reduzidos para participantes ou palestrantes que talvez precisem de uma pausa dos estímulos. Esse será um espaço silencioso; ligações e reuniões serão proibidas nessa sala;
- Selecionar atividades extras em eventos que tenham oportunidades inclusivas.
- Fornecer um ponto de contato no evento para perguntas ou serviços adicionais, se disponíveis.
Mediante comunicação prévia, nossa equipe envidará todos os esforços para oferecer os seguintes serviços:
- Intérpretes de língua de sinais
- Dispositivos ou aplicativos de transcrição de áudio para texto
- Materiais digitais em Braille ou formatos compatíveis com Braille.
- Acomodações adicionais adaptadas às necessidades dos participantes.
Para obter assistência de acessibilidade em eventos, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo site do evento.
Acesso ao suporte em eventos do Indeed
Queremos que sua participação em nossos eventos seja uma experiência positiva. Se você for solicitar serviços de acessibilidade, lembre-se de indicar:
- O tipo de serviço solicitado
- A duração do serviço (para eventos de vários dias)
- Quaisquer especificidades que devemos saber ao atender à necessidade
- Uma alternativa possível, caso a solicitação específica esteja indisponível por qualquer motivo
Visite o site do evento que você participará para obter as informações de contato.
Central de Ajuda, avaliação e melhoria contínua
Sua perspectiva é importante! Sua avaliação sobre nossos esforços de acessibilidade no Indeed é valiosa para nós. Conte-nos sobre sua experiência no Indeed, principalmente se teve alguma dificuldade relacionada à acessibilidade.
