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ofertas de emprego: secretariado

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Job Post Details

Secretária(o) da Direção

Huork.com
Lisboa
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Localização

Lisboa

Descrição Completa da Oferta

Local: Lisboa

Oferecemos:
  • Integração num ambiente de trabalho dinâmico e criativo;
  • Oportunidade de colaborar com uma academia consolidada e em crescimento;
  • Formação contínua para o desenvolvimento de competências.
Responsabilidades:
  • Acolhimento e atendimento presencial e telefónico de alunos, pais e visitantes, garantindo um atendimento caloroso e profissional;
  • Apresentação detalhada da Academia e da sua Oferta Formativa a potenciais alunos e encarregados de educação;
  • Participação ativa na angariação de novos alunos, promovendo aulas experimentais, esclarecendo dúvidas e destacando os benefícios da formação musical;
  • Gestão de processos de inscrição, assegurando a recolha e atualização de documentação necessária e o registo correto nas plataformas da academia;
  • Suporte nas campanhas de divulgação da academia, incluindo o Programa de Embaixadores e iniciativas de captação de leads;
  • Gestão de pagamentos, mensalidades e apoio na emissão de faturas;
  • Gestão do calendário e agendamento de compromissos da Direção;
  • Coordenação de comunicações internas e externas, como emails, telefonemas e correspondência oficial;
  • Organização de reuniões e eventos, garantindo toda a logística e preparação necessária;
  • Criação de relatórios, atas e documentos de apoio à gestão;
  • Apoio administrativo geral, incluindo gestão de arquivos e preparação de documentação;
  • Coordenação da logística de professores e alunos, apoio na marcação de aulas e gestão de salas;
  • Apoio no processo de recrutamento e integração de novos colaboradores.
Requisitos:
  • Formação mínima ao nível do 12º ano;
  • Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita, com forte capacidade comercial para promover a Academia;
  • Aptidão para o atendimento ao público, com simpatia, proatividade e orientação para soluções;
  • Facilidade em trabalhar de forma autónoma e gerir múltiplas tarefas em simultâneo;
  • Domínio das ferramentas do Office (Excel, Word, Outlook) e facilidade em aprender novos sistemas de gestão;
  • Fluência em português (fluência em inglês será uma vantagem);
  • Experiência anterior em funções de recepção, secretariado ou apoio à direção (preferencial);
  • Capacidade de organização e atenção ao detalhe.
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