ofertas de emprego: francophone - Porto

Armatis est l’un des principaux Outsourcers sur le marché européen. Fort de plus de nos 30 ans d’expériences dans la relation client, nous proposons une large gamme de services allant des approches traditionnelles aux approches digitales innovantes qui couvrent l’ensemble de l’expérience client.

En raison de notre développement dynamique et de la croissance constante de nos projets de nos clients partenaires et prestigieux, nous recherchons de nouveaux talents francophones, communicatifs et qui souhaitent s’engager avec nous, et s’identifiant avec nos valeurs : Engagement, Cohésion, Compromis, Diversité.

Nous recherchons des personnes maitrisant à la fois le français et l'anglais pour intégrer un projet dans l'univers de l'enfant.

Nous offrons :

✅ Contrat de travail dès le premier jour d’intégration,
✅ Pack salarial attractif,
✅ Formation rémunérée,
✅ Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d’évolution professionnelle,
✅ Nous récompensons votre assiduité,
✅ Travail en présentiel (possibilité de télétravail selon certains projets une fois votre autonomie garantie)
✅ Localisation : Porto (Metro Trindade),

✅ Travail en présentiel
✅ Un espace moderne et fonctionnel,
✅ Intégration au sein d’une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
✅ Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
différents secteurs (banques, santé, sport, mode…)

Vos fonctions :

✅ Emettre/Recevoir des appels des différents clients et répondre à leurs demandes,
✅ Répondre aux demandes clients en backoffice,
✅ Appétences commerciales selon les projets
✅ Savoir répondre aux objections/réclamations,
✅ Être à l’aise sur différentes applications informatiques,

Ce que nous attendons de vous :

✅ Maitrise de la langue française (oral / écrit) : niveau C1 / C2 (prérequis obligatoire),

✅ Maitrise de la langue anglaise (oral / écrit) : niveau B2+ (prérequis obligatoire)
✅ Avoir de bonnes connaissances théoriques et pratiques niveau Informatique (prérequis obligatoire),

✅ Expériences de ventes / commerciales (recommandée)
✅ Bon relationnel,
✅ Être proactif / force de proposition
✅ Expérience dans le domaine de la relation client sera une plus-value,
✅ Être disponible pour des horaires variables et rotatifs (40h/semaine) : Lundi au Samedi entre 7h-19h ( 2 jours de repos dans la semaine. Dimanche fixe + un autre jour rotatif).

Alors n’attendez plus ! Venez intégrer nos équipes multiculturelles et faire la différence ! Ce job est fait pour vous !

Tipo de oferta: Período Integral

Pagamento: 903,00€ - 1 200,00€ por mês

Benefícios:

• Horário flexível

Horário de trabalho:

• Turno de 8 horas
• Turno rotativo

Remuneração suplementar:

• Bónus de performance
• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal

Pergunta(s) de seleção:

• Tem experiência no setor bancário ou na area de vendas / comercial ?

Idioma:

• Francês (Obrigatório)