ofertas de emprego: espanhol

Procuramos alguém dedicado e atento ao bem-estar dos nossos clientes, que veja cada interação como uma oportunidade para proporcionar uma experiência positiva. Se tens um talento natural para a comunicação e um compromisso com a excelência no serviço ao cliente, esta posição pode ser ideal para ti.

Requisitos Necessários:

• Formação: 12º ano completo, valorizando-se formações adicionais na área comercial.
• Experiência: Experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente.
• Línguas: Fluência em espanhol e português.
• Competências Tecnológicas: Bom manuseamento de CRM e destreza com redes sociais e WhatsApp.
• Capacidades de Comunicação: É crucial ter capacidade para criar empatia e comunicar eficazmente.
• Organização: Habilidade para gerir múltiplas tarefas em simultâneo.
• Resolução de Problemas: Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.

Principais Funções:

• Assegurar a Satisfação do Cliente: Acompanhar no pós venda, garantindo que tudo ocorre de forma impecável.
• Angariação de Conteúdo de Qualidade: Angariar conteúdos como projetos, fotos e videos dos clientes
• Manutenção de Relacionamentos: Esforçar-se por manter e melhorar os relacionamentos com clientes, incentivando a fidelidade e procurando novas oportunidades de venda.
• Gestão de Reclamações: Tratar reclamações de forma colaborativa e eficiente.

Outras Informações:

• Disponibilidade para Deslocações: Necessidade de viajar ocasionalmente para satisfazer as necessidades dos clientes.
• Trabalho em Equipa: A capacidade de trabalhar em colaboração com diferentes departamentos é fundamental.
• Inovação e Melhoria Contínua: Contribuir para a inovação e para a melhoria contínua do nosso atendimento ao cliente.

Se estás interessado num papel onde possas impactar positivamente a experiência do cliente e contribuir para um serviço de qualidade, envia-nos a tua candidatura. Esta é a tua oportunidade de integrar uma equipa que valoriza o crescimento profissional num ambiente tranquilo e progressivo.

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Benefícios:

• Acesso à internet
• Cartão/Ticket refeição
• Descontos comerciais
• Estacionamento gratuito
• Seguro saúde
• Telemóvel da empresa

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira

Remuneração suplementar:

• Décimo terceiro salário
• Subsídio de Natal

Idioma:

• Português (Obrigatório)
• Espanhol (Obrigatório)