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Technical Support in German
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Job Post Details
Dados da oferta
Remuneração
- 1 300 € - 1 400 € por mês
Tipo de oferta
- Integral/Full-time
Localização
Lisboa
Descrição Completa da Oferta
Job Opportunity: German-Speaking Technical Support Specialist (On-Site – Lisbon)
Are you passionate about technology and helping others? Do you speak German fluently and have a strong command of English (C1 level)? If so, we want to hear from you!
Location: On-site in Lisbon, Portugal
Contract: Full-time
Languages: Native/Fluent German + English C1
What You’ll Do:
- Provide technical support and troubleshooting assistance to users via phone, email, or chat
- Diagnose and resolve hardware, software, and connectivity issues
- Guide users through step-by-step solutions with patience and professionalism
- Escalate complex cases when necessary while ensuring timely follow-up
- Maintain accurate documentation of user interactions and technical issues
What We’re Looking For:
- Fluent German speaker (written and spoken)
- Strong English skills (C1 level)
- Previous experience in technical support or IT helpdesk is a plus
- Basic understanding of operating systems, mobile devices, and common software
- Strong problem-solving skills and ability to work in a fast-paced environment
- Excellent communication and customer service mindset
What We Offer:
- Competitive salary and performance-based bonuses
- Paid training and continuous development opportunities
- Modern and dynamic office in Lisbon
- Supportive international team and positive work culture
- Opportunities for growth within the company
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 1 300,00€ - 1 400,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde
Remuneração suplementar:
- Bónus de performance
- Subsídio de Natal
Requisito de idioma flexível:
- Português Não Necessário
Data de início prevista: 16/05/2025
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