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Job Post Details

Linha de Apoio ao Cliente (M/F) Área da Saúde - job post

Joaquim Chaves Saúde
2.9 de 5 estrelas
LisboaTeletrabalho
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Dados da oferta

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Tipo de oferta

  • Integral/Full-time

Descrição Completa da Oferta

Estamos a recrutar para a função de Apoio ao Cliente, para a zona de Carnaxide

Terá como função:

  • Recepção de chamadas telefónicas;
  • Confirmação das marcações efetuadas anteriormente;
  • Encaminhamento de chamadas;
  • Marcação e desmarcação de exames e/ou consultas;
  • Prestação de informações e esclarecimentos.

O que procuramos e valorizamos:

  • 12º Ano de escolaridade (mínimo);
  • Capacidade de escuta e fluência verbal;
  • Discurso assertivo e boa capacidade de argumentação;
  • Dá-se preferência a quem tenha conhecimentos de Inglês;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Orientação para o Cliente;
  • Boas relações interpessoais e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Dá-se preferência a quem tenha tido experiências anteriores no sector da Saúde e que já tenha trabalhado com o programa da CPC/Glintt;
  • Disponibilidade de horários rotativos, entre as 08h e as 20h de segunda a sábado.
  • Disponibilidade imediata (Obrigatório);

Poderá contar com:

  • Contrato de trabalho efetivo após período de experiência;
  • Trabalho em regime de teletrabalho híbrido após período da curva de aprendizagem;
  • Integração num projeto de continuidade numa das mais prestigiadas empresas de saúde;
  • Formação inicial e contínua.

Localização: Distrito: Lisboa, Concelho: Lisboa

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