ofertas de emprego: altice labs

A Xpand IT é um dos parceiros Atlassian mais premiados da Europa. A área de Agile Processes é responsável por ajudar as organizações a melhorarem os seus processos internos, transformando as tarefas tediosas e repetitivas em momentos ágeis e de colaboração. Esta transformação consegue-se utilizando as metodologias e softwares mais modernos como os produtos da Atlassian. É aplicável não só aos processos do Ciclo de Desenvolvimento do Software mas também a qualquer tipo de processo de médias ou grandes organizações.

Quais as principais responsabilidades?

Enquanto Atlassian System Administrator, irás gerir a instalação e configurações de backend, monitorizar diagnósticos, troubleshoot de performance de sistemas e trabalhar em parceria com outros administradores aplicacionais para manter o ecossistema de produtos Atlassian seguro, atualizado e com uma performance otimizada para todas as equipas.

Diariamente serás responsável por:
Dar suporte operacional aos sistemas aplicacionais da Atlassian
Coordenar e ajudar nos upgrades aos sistemas de JIRA, Confluence, Bitbucket e Service Desk
Resolver problemas de performance aplicacional relacionados com a stack Atlassian
Criar/ Manter os espaços do Confluence, projetos de JIRA,worflows, campos personalizados e esquemas de ecrã, permissões e notificações
Aplicar costumizações built-in e third party add-ons para estender as funcionalidades do JIRA / Confluence de acordo com as necessidades, verificando dependências e restrições
Gerir tickets para assegurar a resolução de problemas em tempo útil para os utilizadores finais

// Stacks: Confluence, Jira, Jira Service Desk, Jira Core, Git, Jenkins, Bamboo

Que Skills precisas de ter?
Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia
Experiência relevante ou conhecimento avançado na Suite Atlassian e nas features
Forte compreensão de administração e configuração geral com JIRA e Confluence
Capacidade de trabalhar num ambiente sempre em mudança, dinâmico e ágil
Fortes capacidades de troubleshooting e resolução de problemas na sua raíz, pensando ao nível do sistema, percebendo o contexto mais abrangente de utilização e performance das ferramentas
Capacidade de priorizar os múltiplos pedidos e corresponder às deadlines
Interesse e motivação para ser um profissional de Atlassian Certificado
Gosto por trabalho em equipa e pela resolução de problemas complexos

// Pontos extra para:
Conhecimentos como administrador de sistemas Windows/*nix

// Sabe mais sobre a Atlassian:
Tecnologia Atlassian na Xpand IT
Caso de sucesso Plataforma Universal na Altice Labs, que implementámos
Caso de sucesso Automatização pedidos no Grupo Pestana, que implementámos
Benefícios
Flexibilidade e Trabalho Híbrido
Seguro de Saúde
Protocolos e Parceiros
Eventos
Teambuilding
Bónus