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Job Post Details

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Assistente de Planificação de Horários (M/F) - Auchan Castelo Branco e Auchan Guarda - job post

Auchan
3.6 de 5 estrelas
Castelo Branco
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Dados da oferta

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Tipo de oferta

  • Período Integral

Localização

Castelo Branco

Descrição Completa da Oferta

Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta.
Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação.
E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam.
Descobre tudo o que temos para te oferecer e junta-te a esta empresa de futuro!
A Tua Missão:
PROPÓSITO:
É embaixador da qualidade do serviço ao cliente ao respeitar a proposta de alocação do programa de horários, garantindo assim a adequada alocação das horas de trabalho em função das curvas de necessidades de cada uma das áreas.
É um promotor da produtividade da organização, pois garante que temos as pessoas certas no lugar certo à hora certa, contribuindo assim para a organização vender mais, e consequentemente alcançar a eficiência operacional.
Contribui para a qualidade de vida dos colaboradores ao assegurar a previsibilidade e o equilíbrio dos seus horários e a sua presença quando são de facto necessários.
O que esperamos de Ti:
TAREFAS:

  • Garante que o modelo de dimensionamento das equipas está parametrizado de acordo com as premissas dos projetos estratégicos da organização (gestão de atividades Alimentar e Não Alimentar, mínimos/ máximos de trabalho, horários de funcionamento, etc) e a responder às necessidades de cada uma das áreas.
  • Sempre que o modelo de dimensionamento está desajustado, analisa o motivo, identifica a causa, mede impactos e sempre que se justifique, redefine os parâmetros de configuração das áreas, sem nunca colocar em causa os critérios transversais.
  • Garante que todas as restrições dos colaboradores estão parametrizadas em consonância com o Responsável de Recursos Humanos e Diretor/Responsável de Loja, salvaguardando assim as questões legais e acordos que possam existir.
  • Sempre que a proposta de horário para um colaborador não responde da melhor forma às configurações inseridas, de forma a melhorar resultados, propõe ações que possam melhorar o resultado sem pôr em causa as especificidades da área (por exemplo atuar sobre a organização dos ciclos de folga, as prioridades na Pluriatividade, etc).
  • Insere na ferramenta as ausências prováveis (aquelas que o líder ou a loja tem conhecimento, mas que ainda não foram inseridas/ aprovadas na Me.Auchan).
  • Garante que a informação sobre eventos fora da faixa horária (inventários e montagem de campanhas) é formalizada em tempo útil de forma a carregar a informação na plataforma para elaboração da proposta de horários a vigorar, antes da geração dos horários.
  • Gera os horários no aplicativo de forma recorrente todos os meses, idealmente a longo prazo, para que sejam partilhados junto dos líderes que são os interlocutores dos horários para que validem a proposta, sendo que a aprovação final é da responsabilidade do Assistente de Planificação de Horários, respeitando ao máximo a proposta da ferramenta e fazendo apenas os ajustes necessários (formações agendadas, consultas/exames de medicina no trabalho, pedidos de não trabalho, eventos fora da faixa horária de funcionamento, e necessidades de ajustes de folgas vs férias).
  • Para as admissões, garante que fazem o horário do seu tutor/ pessoa de referência identificado no processo de admissão (informação obtida junto do respetivo líder de equipa)
  • Gera os horários no aplicativo sempre que necessário para os colaboradores para quem não existe horário gerado (ex. regressos de ausências, admissões para o próprio mês ou mês seguinte).
  • Antes da aprovação dos horários, verifica se há incongruências (ex. dias vazios, mais ou menos de 2 folgas, etc).
  • Aprova os horários dentro dos prazos e envia para as entidades competentes
  • Analisa mensalmente em conjunto com o Diretor, Responsável de processos e o Responsável de Performance e Responsável RH os KPI’s (Dashboards) que a plataforma apresenta, assumindo um papel ativo na identificação dos motivos do gap gerado entre os horários propostos e os horários reais, relatórios de equidade, incumprimentos, etc.
  • Promove a partilha de boas práticas com os restantes Assistentes de Planificação de Horários, em busca da simplificação de processos, novas abordagens ou melhores soluções.
O que temos para Ti:
  • Política salarial assente no mérito;
  • Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
  • 22 + 3 dias de férias;
  • Desconto colaborador;
  • Prémio anual;
  • Colaboradores acionistas;
  • Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão.
Compromisso com a igualdade e diversidade
Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.
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