ofertas de emprego: administrador - Mirandela
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- Salário compatível com a função.
- Forte orientação para o cliente e foco nos objetivos;
- Atenção ao detalhe e boas competências de organização;
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Job Post Details
Analista de Suporte Microsoft 365 Pleno - job post
Descrição Completa da Oferta
Somos uma empresa com mais de 8 anos de experiência em projetos de TI, voltados para inovação e tecnologia, especializada em desenvolvimento de software.
Na dotkon, fazemos mais do que resolver seus desafios de negócios desenvolvendo soluções de software personalizadas. Ampliamos o seu time e nos tornamos parte do seu projeto, investindo nossos colaboradores e processos para seus objetivos de negócios.
Temos o DNA com experiência em ajudar empresas em sua transformação digital através do desenvolvimento ágil e de tecnologias poderosas que dominamos, como .NET, React, Azure e DevOps, que geram valor e potência para o negócio do cliente. Nossa equipe atual está presente em todas as etapas da jornada ao sucesso, desde a ideação até a entrega.
Sobre a vaga
Estamos buscando um Analista de Suporte Microsoft 365 Pleno para se juntar à nossa equipe. Nessa posição, você será responsável por administrar o ambiente Microsoft Office 365 de nossos clientes, seguindo as melhores práticas do mercado. Suas principais atividades incluirão:
- Atuar na administração de Microsoft Office 365 seguindo as melhores práticas do mercado.
- Suporte técnico remoto a usuários, implantação e migração de usuários para a plataforma Microsoft 365 e Office 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Power Automate, Power Apps, OneDrive, Planner, etc.).
- Realizar análise, diagnóstico e testes para resolução de chamados e demandas via sistema, telefone, e-mail ou chat.
- Entender o ambiente do cliente buscando o melhor uso para ele, valorizando a adoção e produtividade, comunicação e segurança.
- Abertura de chamados junto à Microsoft.
- Conhecimento das funcionalidades de produtividade e trabalho em equipe do Microsoft 365.
- Conhecimento das capacidades de gestão empresarial do Microsoft 365.
- Conhecimento das funcionalidades de segurança e conformidade do Microsoft 365.
- Conhecimento sobre Licenciamento de Microsoft 365.
- Experiência com execução de treinamentos e/ou workshops de produtos Microsoft 365.
- Disciplina e boas práticas para atuação em trabalho remoto.
O que oferecemos
- Trabalho 100% remoto.
- Bônus de Prova de Certificação.
- Bonificação por indicação de novos colaboradores.
- Ambiente flexível e cultura colaborativa.
Nosso processo seletivo é transparente, objetivo e completo! Leva em torno de 10 a 15 dias desde o preenchimento do formulário até o fim do processo. Contempla as seguintes etapas:
- Preenchimento do formulário.
- Entrevista com gestor da área + um profissional interno.
- Assinatura do contrato.