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Job Post Details

Chargé de clientèle - job post

Can Do, Unipessoal LDA
Portugal
1 225 € por mês
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Dados da oferta

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Remuneração

  • 1 225 € por mês

Tipo de oferta

  • Período Integral
  • Tempo Parcial

Localização

Portugal

Descrição Completa da Oferta

Chargé de clientèle

Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les autres? Vous valorisez le service première classe? Vous aimeriez faire l'expérience de l'atmosphère magique et paisible de Porto? Alors ce travail est fait pour vous! Nous sommes à la recherche de personnes ayant pour langue maternelle le français en tant qu'agent de service clientèle basé à Porto.

Vos missions.

En tant qu'agent dans le service téléphonique clientèle, vous êtes le premier contact pour beaucoup de petites et moyennes entreprises. Vous accueillez les appelants de nos clients de façon aimable et compétente, rédigez des notifications de demande de rappel ou transférez les appels, organisez les rendez-vous, prenez les commandes et transmettez les informations.

Conditions requises.

  • Diplômé de l'enseignement supérieur, votre bagage académique est apprécié. Vous avez une solide expérience en service clientèle et/ou en centres d'appels.
  • Le français est votre langue maternelle.
  • Vous avez une bonne connaissance de l'anglais.
  • Vous gardez votre sang froid, même sous pression.
  • Vous pouvez vous adapter à différentes procédures et être agile avec l’outil informatique.
  • Vous êtes doué(e) en communication, de nature souriante et serviable.

Vos bénéfices.

  • Enregistrement de l'emploi auprès des bureaux de la sécurité sociale et des impôts
  • Contrat de travail à durée indéterminée ; 30 heures/semaine (du lundi au dimanche) avec 2 jours de repos consécutifs
  • Maximum de 20 congés payés/première année d'emploi + jours fériés français
  • Tarifs avantageux de l'assurance maladie privée négociés par Can Do Portugal
  • Remboursement des frais de vol aller après 6 mois d'emploi, jusqu'à 300 euros
  • Prime de bienvenue : 400 euros bruts sur les trois premiers salaires
  • Frais d'abonnement mensuel de 10 euros pour l'adhésion à Urban Sports (salle de sport, surf, etc.).
  • Accès gratuit au service de coaching en santé mentale (MHC) de l'Institut Fürstenberg.
  • Période de formation intégralement payée
  • Prime mensuelle liée aux performances
  • Indemnité de repas

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : 1 225,00€ par mois

Date de début prévue : 01/03/2024

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