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ofertas de emprego: Remote

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Job Post Details

Transcom logo

Kundenbetreuer Deutschsprachig (remote) - job post

Transcom
2,817 avaliações
PortugalRemoto
1 551€ - 1 677€ por mês

Dados da oferta

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Remuneração

  • 1 551€ - 1 677€ por mês

Tipo de oferta

  • Período Integral

Du möchtest die Energiekrise besser verstehen? Für dich persönlich und unseren Kunden auf fundiertes und hilfreiches Wissen zurückgreifen? Du willst im Homeoffice arbeiten und das zu 100%? Dann komm in unser Energie-Team!

Das kannst du von uns erwarten:

  • Du arbeitest bei einem der TOP-Arbeitgeber Deutschlands: Laut Umfrage des „Stern“ 2021 gehört Transcom zu den besten 8 Arbeitgebern unserer Branche! Bewertet wurden hierzu über 1300 Unternehmen deutschlandweit!
  • Du bist Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen uns regelmäßig unsere Mitarbeiterumfragen.
  • Wir wollen, dass du gut Arbeiten kannst und stellen das nötige Equipment
  • Du bist nicht allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet.
  • Wir sind für dich da! Zu jeder Zeit ist ein Ansprechpartner für dich erreichbar, egal ob es eine Frage zum Projekt oder zu deinem Dienstplan oder einfach nur um ein offenes Ohr geht.
  • Du bekommst die Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine gute und langfriste Zusammenarbeit mit uns zu starten.

Arbeitszeiten: Montags bis Freitags zwischen 8 und 17:00 Uhr portugiesischer

Werde Home Office Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Bereich Energiedienstleistung bei uns!

Du bearbeitest eingehende Anfragen von Bestandskunden eines bundesweit agierenden Energieversorgers. Dies sind z.B. Zahlungs- und Rechnungsanfragen, bearbeiten von Abschlägen oder auch das Aufnehmen von Zählerständen. Dein Arbeitstag gestaltet sich durch den Einsatz in der Inboundtelefonie und auch im Backoffice (E-Mail) sehr abwechslungsreich.

Das bist du:

  • Du hast eine positive Einstellung und lebst den Servicegedanken.
  • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
  • Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
  • Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.
  • Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice oder im Callcenter gearbeitet.
  • Du bist ein Teamplayer und stets hilfsbereit.
  • Du interessierst dich für einen Einsatz im Homeoffice und bringst die notwendige Eigenständigkeit mit.
  • Du möchtest mindestens 35 Stunden in der Woche arbeiten.

Über Transcom:

Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 30.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 80 Contact Center in 25 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft weiterentwickeln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns GROß geschrieben! Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.

Das ist Transcom!

Wir freuen uns auf Dich!

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 1.551,00€ - 1.677,00€ pro Monat

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 06.02.2024

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