Verificação da conta e recursos de conta desativada
O Indeed analisa as contas de empresas para proteger os candidatos e promover a segurança da plataforma. Este artigo explica como verificar a sua conta de empresa. Também explicaremos como pode recorrer de uma conta desativada.
As opções de verificação ou recurso disponíveis para si podem variar. Estas opções baseiam-se na sua localização e no estado da sua conta.
Verificação da conta
Poderá receber um banner ou um aviso na sua conta de empresa a pedir a verificação da sua conta. Clique ou toque no banner ou siga as instruções para escolher um método de verificação.
Métodos de verificação
E-mail empresarial
- Receba um código de utilização única no seu endereço de e-mail empresarial.
- O seu e-mail deve corresponder ao site da sua empresa.
- Exemplo: oseunome@asuaempresa.com
Serviço de verificação de terceiros
- Utilize o Persona, um serviço seguro de verificação de identidade de terceiros.
- Visite o site diretamente para obter mais informações.
Upload de documento
Faça upload de um documento comercial para verificação. Aceitamos um dos seguintes:
- Fatura de serviços. Por exemplo, uma fatura de Internet, eletricidade ou água.
- Certificado emitido pelo governo. Por exemplo, um alvará de funcionamento ou um contrato social.
- Alvará ou licença fiscal. Por exemplo, uma licença de imposto sobre vendas.
- Documento do seguro. Por exemplo, um seguro de responsabilidade civil da empresa.
- Licença específica do setor. Por exemplo, uma licença de inspeção sanitária ou de agente imobiliário.
- Contrato de arrendamento ou de franquia
- Acordo bancário
O que acontece a seguir
- A maioria dos pedidos é processada rapidamente.
- Em alguns casos, pode ser necessária uma análise adicional. A nossa equipa irá analisar a situação e informá-lo por e-mail sobre os próximos passos.
Recursos de contas desativadas
Se a sua conta tiver sido desativada, pode enviar um recurso a partir da página Recurso de rejeição. Inicie a sessão e escolha um método de verificação para apoiar o seu recurso.
Métodos de verificação
Serviço de verificação de terceiros (opção mais rápida)
- Utilize o serviço de terceiros Persona para verificar a sua identidade.
- Será necessário um documento de identificação com fotografia emitido pelo governo.
- O ID.me e o Persona não estão disponíveis nos estados IL, TX ou WA dos EUA.
- Consulte a política de privacidade da Persona para obter mais informações.
E-mail empresarial
- Receba um código de utilização única no seu endereço de e-mail empresarial.
- O seu e-mail deve corresponder ao site da sua empresa.
- Exemplo: oseunome@asuaempresa.com
Upload de documento
Aceitamos um dos seguintes:
- Fatura de serviços. Por exemplo, uma fatura de Internet, eletricidade ou água.
- Certificado emitido pelo governo. Por exemplo, um alvará de funcionamento ou um contrato social.
- Alvará ou licença fiscal. Por exemplo, uma licença de imposto sobre vendas.
- Documento do seguro. Por exemplo, um seguro de responsabilidade civil da empresa.
- Licença específica do setor. Por exemplo, uma licença de inspeção sanitária ou de agente imobiliário.
- Contrato de arrendamento ou de franquia
- Acordo bancário
Não aceitamos:
- Documentos públicos
O que esperar após enviar o seu recurso
A nossa equipa irá analisar o seu recurso e entrará em contacto consigo por e-mail.
Se o seu recurso for aprovado
A sua conta pode ser reativada.
Se o seu recurso não for aprovado
- Poderá receber um e-mail de employer-appeals@indeed.com.
- Incluiremos mais informações ou os próximos passos.
Perguntas frequentes
Pergunta: Posso anunciar ofertas enquanto aguardo a verificação?
Resposta: Não. Pode criar anúncios de oferta, mas estes não serão publicados até que a sua conta seja verificada.
Pergunta: Posso recorrer se a minha verificação for recusada?
Resposta: Sim. Aceda à página de Recurso de rejeição e envie um formulário de recurso com documentos adicionais. Se estiver localizado nos EUA, também pode pedir uma chamada.
Pergunta: Posso adicionar membros da equipa depois de ser verificado?
Resposta: Sim. O administrador da conta pode adicionar utilizadores sem verificação separada.