Política de Avaliações de Empresas do Indeed
As respostas das empresas são representações oficiais da mesma. Podem acrescentar contexto às avaliações ou aos conteúdos das perguntas e respostas. Seguem-se algumas dicas para responder a avaliações, a perguntas ou a respostas:
- Responda atempadamente e demonstre uma atitude profissional. Se decidir responder, faça-o em tempo útil. Como as suas respostas vão ser visíveis para qualquer pessoa, seja sempre profissional.
- Mantenha o diálogo positivo. Agradeça à pessoa que publicou a avaliação por ter partilhado a sua experiência.
- Não responda a avaliações agressivas. Evite envolver-se com avaliações hostis ou agressivas.
- Não divulgue dados pessoais. Não tente descobrir quem é o autor da avaliação. As avaliações e o conteúdo das perguntas e respostas são anónimos.
- Não faça ameaças, incluindo de ação legal. As avaliações não são o sítio certo para denunciar ou iniciar uma ação judicial contra alguém.
- Não hesite em abordar casos individuais offline. Caso tenha abertura para uma conversa posterior, inclua na suas respostas os dados de contacto da empresa ou informações internas relevantes.
A quem se aplica
Esta política aplica-se às empresas que tenham um Perfil de Empresa no Indeed. Descreve formas de responder a perguntas e respostas e às avaliações da empresa escritas por funcionários atuais ou prévios.
O que deve saber
As respostas das empresas às avaliações, perguntas e respostas poderão dar resposta a potenciais preocupações. Podem também tornar as coisas mais abertas e claras para qualquer pessoa que avalie a sua empresa, quer agora ou no futuro. Os avaliadores podem escrever novas avaliações se as suas opiniões mudarem. Tenha isto em mente quando esclarecer mal-entendidos.
Próximos passos
As respostas das empresas são publicadas pouco tempo após o seu envio. A equipa de Confiança e Segurança do Indeed analisará a resposta se alguém a denunciar. Reservamo-nos o direito de remover ou não publicar a sua resposta caso esta infrinja alguma das diretrizes previamente mencionadas.