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Aceder aos seus detalhes de faturação e faturas

Este artigo é sobre a página Faturação e faturas na sua conta de empresa. Saiba o que pode fazer em Faturação e faturas, como as faturas são criadas e o que encontrará na coluna de histórico de transações. Também explicaremos como começar, encontrar e transferir faturas e atualizar os seus dados de faturação. Consulte as perguntas frequentes abaixo se tiver dúvidas sobre os impostos aplicados aos produtos do Indeed e o que fazer se for isento de impostos.

Apenas os utilizadores com permissões de faturação podem aceder à página Faturação e faturas. Saiba mais em Adicionar utilizadores e definir níveis de acesso.

Sobre a página de Faturação e faturas

O que pode fazer

  • Atualizar os contactos de faturação e as formas de pagamento
  • Aceder às faturas e transferi-las
  • Acompanhar saldos pendentes
  • Obter um resumo das cobranças
  • Gerir ordens de introdução, caso aplicável
Contacte o Apoio Técnico do Indeed se surgir um erro ao obter os dados.

Disponibilidade da fatura

  • As faturas do período de faturação anterior ficam disponíveis nos primeiros dias de cada mês.
  • Cada fatura é criada uma vez por ciclo de faturação.
  • As faturas não podem ser alteradas depois de emitidas.

Saiba mais sobre quando e por que razão receberá faturas do Indeed.

As colunas do histórico de transações

Data

A data da fatura

Atividade

O tipo de transação:

  • Fatura
  • Ajuste da fatura
  • Pagamento
  • Reembolso

Produto/serviço

O produto ou serviço cobrado

Valor (moeda)

O valor da transação:

  • Vermelho: Fatura e Reembolso
  • Preto: Pagamento e Ajuste de fatura

Relatório detalhado

Começar

  1. Inicie sessão na sua conta Indeed.
  2. Clique ou toque no seu e-mail no canto superior direito.
  3. No menu, selecione Faturação e faturas.

Encontrar e transferir faturas

Pesquise as suas faturas

  1. Vá à página Faturação e faturas.
  2. Selecione o separador Resumo
  3. Deslize até Histórico de transações.
  4. Em Faturas, encontrará uma lista de faturas por mês.

Filtrar transações

Use os filtros para ordenar por data ou tipo de atividade:

  • Pagamentos mostra pagamentos e ajustes de faturas
  • Faturas mostra faturas e reembolsos

Transferir a sua fatura

  1. Clique ou toque no link da fatura na coluna Atividade.
  2. O PDF incluirá:
    1. Número e data da fatura
    2. Data de vencimento
    3. Descrição ou memorando
    4. Montante
    5. Produtos, impostos, promoções e descontos aplicáveis

Editar os seus dados de faturação

  1. Vá à página Faturação e faturas.
  2. Selecione o separador Informações.
  3. Clique ou toque em Editar ao lado de:
    1. Contacto de faturação
    2. Dados de faturação
    3. Método de pagamento
  4. Realize as alterações pretendidas.
  5. Clique ou toque em Atualizar.

Perguntas frequentes

Pergunta: Posso fazer alterações à minha última fatura?

Resposta: Não. As faturas não podem ser atualizadas depois de emitidas. As alterações aos seus dados de faturação serão aplicadas a faturas futuras.

Pergunta: Os impostos calculados parecem incorretos. Posso resolver isto?

Resposta: Sim. Os impostos são baseados nos seus dados de faturação. Verifique se o seu endereço de faturação está correto. As atualizações serão aplicadas a faturas futuras.

Pergunta: Tenho dúvidas sobre impostos durante uma auditoria. Podem ajudar-me?

Resposta: Sim. Envie um e-mail para salestax@indeed.com para obter ajuda.

Pergunta: Sou isento de impostos. Preciso de tomar alguma medida?

Resposta: Sim. Envie uma cópia do seu certificado de isenção para salestax@indeed.com.

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