The Phone House
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Avaliações de funcionários da empresa The Phone House: Caixa

Cargo
Caixa4 avaliações
Local
Portugal4 avaliações
Encontradas 4 avaliações correspondentes à pesquisa
Ver todas as 284 avaliações
3,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
aprendizagem a nível das novas tecnologias.
inter ajuda

boa relação entre colegas
Vantagens
aprendizagem continua
Desvantagens
horários rotativos
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5,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
- Equipa fantástica;
- Os dias passavam rápido;

- o mais difícil era ficar sozinha na loja, sem poder sair dela;
Vantagens
subsidio de alimentaçao no cartao.
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3,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Equilíbrio Trabalho/ Vida Pessoal - trabalhar fins de semana e noites não é fácil. O ideal seria das 09h ás 18h durante os dias úteis.
Remuneração/Benefícios: Inicialmente, antes da 'crise rebentar' as comissões eram consideráveis. Após 2008, os incentivos e comissões eram praticamente nulos. Tendo em conta a minha antiguidade e um aumento de salário especial pela forma como geria a equipa faziam com que o salário liquido nunca fosse abaixo dos 725 euros/mês ou seja era bom face ao ordenado médio nacional.

Benefícios da companhia - boas formações elearning, para quê viajar se temos meios para que a informação chegue até nós. Desconto - funcionário, para compras na empresa. Possibilidade de ascensão na companhia.

Gestão: Nos anos antes da crise existia um diálogo informal com o Head Office o que facilitava imenso o trabalho do dia a dia. A obrigação na alteração nesse comportamento, afastou as pessoas que deixaram de o ser para serem números e que despachavam as chamadas telefônicas pois tinham avaliações pouco justas. Infelizmente o mundo das cunhas, aqui também existe e a vida daqueles que não têm um superior conhecido não é poupada.

Cultura de emprego: novas tecnologias sempre em ordem!


Um dia típico de trabalho:

observar o comportamento da equipa e analisar estado emocional individual dos colegas. Leitura do email, caso não o tivesse lido em casa no dia anterior de forma a estar informada sobre procedimentos e campanhas, entregar-me ao cliente de forma genuína.


O que aprendi:

de facto estamos sempre a aprender e os clientes são uma enorme fonte de informação.
 - mais...
Vantagens
Desconto para funcionarios
Desvantagens
Trabalhar fins de semana.
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4,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Durante algum tempo, trabalhei sozinha de na loja,onde deviam ter duas pessoas, devido ao tráfego de clientes, muitas vezes tinha que trabalhar de 2ª a Sábado entre Setúbal e Barreiro, e sinto que monetariamente não era retribuída devidamente e o meu esforço não teve qualquer recompensa mais tarde,quando foi para me renovarem ou não o contrato. De resto, é uma empresa que nos mantém actualizados através de formações e o facto de ser uma multioperadora, dá-nos uma visão mais vasta dos serviços existentes e dos produtos no mercado.
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