Teleperformance
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Avaliações de funcionários da empresa Teleperformance: Operador

Cargo
Local
Encontradas 10 avaliações correspondentes à pesquisa
Ver todas as 25 036 avaliações
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Oferecem um salário base baixo e complementam com incentivos conforme o trabalho extra que se faça (sendo que o operador precisa de trabalhar várias horas extra por mês para valer a pena). Com os incentivos criam um mau ambiente de trabalho e demasiada competitividade entre colegas.
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Excelente Empresa, Optimas condições de trabalho, muito boa localização
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Existe um grande aprendizado todos os dias , um bom ambiente de trabalho com o team, existem grandes dificuldades em relação a base de dados pois são repetitivas o que vem causar constragimentos junto a clientes contatados várias vezes ao dia. Nao existe uma boa gestão dessa base e falta coordenação entre as equipas, deveria haver forma de proteger um agendamento feito para um determinado dia e determinada hora feito pelos operadores. É muito recorfortante quando ao fim do dia consegiimos fechar um contrato.
Vantagens
Solidez da empresa
Desvantagens
Gestão de base de dados
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Teleperformance é uma grande escola para muitos outros sitio, aprendemos muito a gerir o trabalho e objectivos. Saímos dali com bastantes conhecimentos a nível de regras a comprir a trabalhar sobre pressão.
Vantagens
Conhecimento
Desvantagens
Mais regalias
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Aprendi bastante nesta minha ultima experiência de trabalho, ao contrario de um simples atendimento ao publico, quando o dialogo é feito por telefone, a coisa complica. É estritamente necessário ter uma boa capacidade de gestão de conflito, ouvir e escutar de forma proativa, no fundo apesar de nao ter sido uma experiência que tao cedo gostaria de repetir, aprendi bastante.
Desvantagens
20 min de pausa em 9 horas de trabalho. Mais uma hora de refeição
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Trabalho muito desgastante. Colegas de trabalho atenciosos.
Vantagens
Ordenado
Desvantagens
Pausas, horários
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Registo de compras dos clientes diariamente. Ambiente agradável de equipa. Ser o mais rápido possível para os clientes nem sempre é fácil. É sempre muito agradável a empatia com alguns cliente!
Vantagens
Horários
Desvantagens
Acessos às necessidades do trabalhador.
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Muito stress para cumprir objectivos, dificuldades de lidar com público Aprendi a gerir reclamações, lidar com público de diferentes idades e níveis sociais Colegas que viram amigos para a vida, outros bons, outros péssimos como em tudo O stress para cumprir objectivos e perder prémios Muitos amigos, conhecer gente nova
Vantagens
Seguro saúde gratuito
Desvantagens
Trabalhar muitas horas
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
Local de trabalho descontraído ! Diversos tipos de pessoas ! Bom ambiente
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade Profissional/Promoção
Direção
Cultura Corporativa
O horário era criado pelo trabalhador, o que dava bastante tempo para resolvermos assuntos pessoais.A chefia era bastante acessivel, na maior parte das vezes.
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